Toda e qualquer aquisição de um produto digital, possui diferentes abordagens em relação a troca e principalmente sobre desistência ou arrependimento da compra. Isso porque a aquisição deste produto, leva o cliente ao contato direto com o resposável pela criação do material escolhido e este será totalmente criado, diagramado e disponibilizado para entrega obedecendo regras, padrões e escolhas feitas diretamente entre o cliente e a agência, o que reduz a zero as possibilidades de ERROS ou necessidade de troca ou de devolução. O conteúdo do produto é concebido EXATAMENTE como o cliente orientãr.
